Letališče, ki v 32 letih še ni izgubilo niti enega kovčka

Čeprav morda zveni nemogoče, obstaja letališče, kjer se potnikom še nikoli ni bilo treba soočiti z izpolnjevanjem obrazcev in občutkom negotovosti, da svoje prtljage ne bodo dobili nazaj.

Gre za Mednarodno letališče Kansai v Osaki na Japonskem, ki slovi po tem, da v 32 letih delovanja ni zabeležilo niti enega primera izgubljene prtljage, piše The Economic Times.

V času, ko je na letališču največ gneče, lahko osebje obdela tudi do 30.000 kosov oddane prtljage na dan. Zaposleni zato kovčke razvrstijo glede na destinacijo, jih položijo na tekoči trak in jim sledijo s senzorji. Obenem se redno sprehajajo po območju in preverjajo, ali je kateri od kosov padel ali se kam zataknil.

Letališče, ki je znano po učinkovitosti in organiziranosti, pa je med potniki pridobilo zaupanje tudi zaradi tega, ker so ročaji kovčkov na tekočem traku ob prihodu že obrnjeni proti potnikom. Osebje namreč po pristanku letala ročno poravna prtljago, še preden jo položi na tekoči trak.

Poleg zaupanja potnikov pa se japonsko letališče ponaša že z več nazivi. Leta 2024 je tako v okviru nagrad World Aiport Awards že osmič prejelo priznanje za najboljše letališče na svetu v kategoriji dostave prtljage.